Politika privatnosti

Posvećeni smo zaštiti privatnosti naših korisnika i sigurnom postupanju s osobnim podacima koje nam povjerite prilikom kontaktiranja i naručivanja proizvoda.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Poklon Buket.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem Instagrama ili WhatsAppa.

Prikupljanje osobnih podataka

Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nas kontaktirate radi upita, dogovora ili narudžbe proizvoda putem Instagrama ili WhatsAppa.

Podaci koje možemo prikupiti uključuju:

• ime i prezime

• broj telefona

• adresu za dostavu

• sadržaj poruka vezanih uz upit ili narudžbu

Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo u svrhu:

• komunikacije s kupcima

• izrade personaliziranih proizvoda

• obrade i realizacije narudžbi

• organizacije dostave proizvoda

Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju privole korisnika i radi poduzimanja radnji potrebnih za izvršenje narudžbe.

Prosljeđivanje podataka

Osobni podaci ne prosljeđuju se trećim osobama, osim kada je to nužno za izvršenje dostave naručenih proizvoda.

Čuvanje podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe, rješavanje eventualnih reklamacija i ispunjenje zakonskih obveza, nakon čega se brišu ili trajno uklanjaju.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak netočnih podataka

• zatražiti brisanje osobnih podataka

• zatražiti ograničenje obrade podataka

• uložiti prigovor na obradu podataka

• zatražiti prenosivost podataka kada je to primjenjivo

Za ostvarivanje svojih prava korisnici nas mogu kontaktirati putem Instagrama, WhatsAppa ili Vibera.

Kolačići (Cookies)

Web stranica izrađena je putem platforme Google Sites. Google može koristiti nužne tehničke kolačiće potrebne za funkcioniranje i sigurnost web stranice.

Vlasnik web stranice ne koristi kolačiće za marketinško praćenje korisnika niti koristi alate za ciljano oglašavanje.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u načinu poslovanja. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.